عند الشراء من موقعنا ، فأنت توافق على الشروط والأحكام.
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) المستخدمين (“أنت” أو “الخاص بك”) للموقع www.seacareshop.com (“الموقع الإلكتروني”). أي إشارة إلى “نحن” / “لنا” / “لدينا” في الشروط هي إشارة إلى Seacareshop (تداول باسم SeaCare). يرجى قراءتها بعناية لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك بموجب القانون. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فالرجاء عدم الوصول إلى موقع الويب أو استخدامه. إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط ، فيرجى الاتصال بنا.
1. الاتفاق
باستخدام موقع الويب ، الذي يتضمن شراء أي من المنتجات ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. التغييرات في الشروط والأحكام
نحن نحتفظ بالحق في:
عند تحدّيث هذه الشروط سيتم إبلاغك بأي تغييرات عبر إخطار على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.
سيتم إخطارك بالتغييرات الرئيسية عبر البريد الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من شروط هذه التغييرات. إذا كنت لا ترغب في قبول الشروط الجديدة ، يجب ألا تستمر في استخدام الموقع. إذا واصلت استخدام موقع الويب بعد التاريخ الذي تم فيه الإعلان عن التغييرات ، فأنت توافق على الالتزام بالشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق على الشروط ، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.
3. عن SEAcare
نحن Sea Care Brand ، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة تحت اسم Bloom Skin Care.
سوف تتحمل مخاطر المنتجات بمجرد تسليمها إلى عنوان التسليم الذي حددته عند طلب المنتجات. نحن لا نتحمل أي مسؤولية في حالة تقديم عنوان التسليم غير صحيح أو عندما تفشل في جمع المنتجات من عنوان التسليم الذي حددته.
بالنسبة للشحنات الدولية ، قد تحتاج إلى دفع الرسوم الجمركية قبل استلام منتجاتك. Sea Care ليست مسؤولة عن دفع الرسوم الجمركية. تقع على عاتق العميل مسؤولية دفع الرسوم الجمركية. إذا فشلت في دفع الرسوم الجمركية ، فسيتم إرجاع الطرد إلينا وستتلقى استردادًا لتكلفة المنتج فقط ، وليس تكلفة التسليم. قيمة المنتجات المقدمة في الفاتورة الجمركية هي القيمة الموضحة على موقعنا.
إذا فشل التسليم الخاص بك بسبب رفض دفع الرسوم الجمركية ، فأنت مطالب بدفع ثمن إعادة الشحن من الحزمة مرة أخرى إلينا والتي يتقاضاها الساعي. سيتم احتساب أموالك على النحو التالي:
مجموع المدفوع ناقص تكلفة الشحن لك ناقص تكلفة الشحن ليعود الينا.
لا تتحمل Sea Care التكاليف بسبب رفض العميل للتسليم.
إذا كان لديك أي شكاوى ، اتصل info@seacareshop.com
4. التسجيل
أنت تضمن أن:
المعلومات الشخصية التي يطلب منك تقديمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي ؛ وأنت لا تنتحل شخصية أي شخص أو كيان آخر.
المنتجات التي تم شراؤها على هذا الموقع ليست مخصصة لإعادة البيع وهي مخصصة للاستخدام الخاص والمنزلي فقط. سوف تخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني لممثلي خدمة العملاء لدينا على العنوان التالي:
عنوان البريد الإلكتروني: sales@seacareshop.com
5. حماية الأمن الخاص بك
أنت مسؤول عن حماية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر المتكبدة عندما يستخدم شخص آخر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك إلا إذا كان ذلك بسبب إهمالنا. يجب عليك إخطارنا على الفور sales@seacareshop.com إذا كنت تعتقد أن حسابك يستخدم دون موافقتك.
6. الامتثال
لا يجوز استخدام موقع الويب إلا لأغراض قانونية وبطريقة قانونية. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها والقوانين واللوائح المتعلقة بالموقع واستخدامه. أنت توافق على أنك لن تستخدم: (1) تحميل أو نقل أي فيروسات كمبيوتر أو أي شيء آخر مصمم للتدخل في إجراءات التشغيل العادية لجهاز الكمبيوتر أو نقلها أو تعطيلها ؛ وأي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طبيعة فاحشة ؛ (2) استخدام الموقع الإلكتروني الذي قد يؤدي إلى تلف اسم Sea Care ؛ (3) استخدام موقع الويب للقيام بأنشطة إجرامية أو احتيالية أو غير قانونية أو بأي طريقة من شأنها أن تلحق الأذى أو الضيق بأي طرف ثالث ، أو الوصول إلى أو استخدام حسابات المستخدمين الآخرين.
7. التعويض
أنت توافق على تعويضنا تمامًا والدفاع عننا وحمايتنا ، ومديرينا وموظفينا وموردينا ، على الفور عند الطلب ، وضد جميع المطالبات والخسائر والتكاليف والنفقات ، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة ، الناشئة عن أي خرق لهذه الشروط أنت أو أي التزامات أخرى ناشئة عن استخدامك لهذا الموقع أو أي شخص آخر يصل إلى الموقع باستخدام معلوماتك الشخصية.
8. الطلبات
تخضع جميع الطلبات إلى قبولنا وتخضع لمدى توفرها. في حالة عدم توفر البضائع المطلوبة ، سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني (أو بوسائل أخرى إذا لم يتم توفير عنوان بريد إلكتروني) وسيكون لديك خيار إما الانتظار حتى يتوفر العنصر من المخزون أو الإلغاء طلبك.
سيتم التعامل مع أي طلبات يتم تقديمها بواسطتك كعرض لشراء البضائع أو الخدمات منا ، ولنا الحق في رفض هذه العروض في أي وقت. أنت تقر بأن أي إقرار تلقائي لطلبك قد تتلقاه منا لن يكون بمثابة قبولنا لعرضك لشراء سلع أو خدمات معلن عنها على الموقع الإلكتروني. يتم تشكيل العقد بينك وبيننا عندما نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. سوف يتم إبرام عقد بينك وبيننا عندما نقوم (1) بالخصم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو حساب PayPal أو (2) إرسال البضائع إليك ، أيهما أقرب. سنقدم أي طلبات مقبولة من قبلنا.
يمكن إجراء الدفعات عبر PayPal أو عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان. نحن لسنا مسؤولين عن الجهة المصدرة لبطاقتك أو البنك الذي يفرض عليك رسومًا نتيجة لمعالجتنا لسداد بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك وفقًا لطلبك. أنت تؤكد أن حساب بطاقة الائتمان / الخصم / PayPal المستخدم هو ملكك. إذا كان هناك نشاط احتيالي ، فيحق لنا إلغاء طلبك. في بعض الحالات ، إذا كان هناك نشاط احتيالي ، فيُمكنك الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني من sales@seacareshop.com لتأكيد ما إذا كان الطلب لك. يجب عليك الرد على هذا البريد الإلكتروني في غضون 10 أيام عمل. لن تتم معالجة طلبك حتى تتأكد من أن النشاط على حسابك ليس مزيفًا.
لا يمكن تكديس أكواد الخصم على موقعنا. إذا حدث خطأ فني أثناء المبيعات مما يؤثر على التسعير ، فسوف نقوم بإلغاء طلبك وسيسمح لك بالطلب مرة أخرى باستخدام السعر الصحيح. تحت أي ظرف من الظروف هو تسعير الخطأ المسموح باستخدامه.
المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني ليست لإعادة بيعها أو توزيعها. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات و / أو تعليق الحسابات حيث نعتقد أن المنتجات يتم طلبها بشكل يخالف هذا الحكم.
سنحاول إرسال المنتج إليك في غضون يومين من أيام العمل لقبول الدفع منك.
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك ، يجب عليك إخطارنا في غضون يومي عمل من استلام الطرود. يلزمك الاحتفاظ بجميع العبوات الأصلية نظرًا لأنه قد يُطلب منك إرسال صور للبضائع التي تلقيتها إلينا.
9. الإلغاء ,الإعادة, و المبالغ المستردة
لديك بعض الحقوق بموجب القانون:
قد تتلقى استردادًا لبند ما إذا كان المنتج غير مرضٍ بسبب التغليف المعيب أو إذا كان المنتج معيبًا. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع قبول عائدات البضائع ببساطة غير المرغوب فيها بسبب طبيعة المنتجات التي نبيعها. تقع على عاتقك مسؤولية اختيار المنتج الصحيح. يمكن إجراء عمليات التبادل للمنتجات غير المفتوحة وغير التالفة ، ولكن يرجى ملاحظة أنه يقع على عاتقك مسؤولية دفع رسوم التوصيل مقابل استبدال المنتج.
لن يتم قبول المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو تلفها للعودة أو ردها نظرًا لطبيعة المنتجات التي نبيعها. إذا قمت بإلغاء طلبك وقمت بالفعل بالدفع مقابل البضائع ، فستتلقى كامل المبلغ.
لا تعتبر Sea Care مسؤولة عن الآثار الضارة للمنتجات التي يتم بيعها عبر الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية اختيار المنتجات الصحيحة لنوع بشرتك. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية ونوفر المبالغ المستردة المتأثرة بالضرر أو الإهمال بعد استلام البضائع.
لإرجاع منتج ، يجب عليك إرسال طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى sales@seacareshop.com في غضون 28 يومًا من استلامك لمنتجاتك مع أسباب طلب استرداد الأموال. سوف تتلقى ردا يحتوي على تعليمات للعودة ، ورقم تفويض المرتجعات والعنوان الذي يجب إرسال العنصر إليه. ستكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة المنتج إلينا ، ما لم يكن خطأً أو غير صحيح أو مخطئ.
لا يشمل مصطلح “الاسترداد الكامل” تكاليف التسليم. يجب إعادة المنتج في عبوة مناسبة لضمان وصوله لنا في حالة جيدة. Sea Care ليست مسؤولة عن فقدان العناصر التي تم إرجاعها أثناء التوصيل. تقع على عاتقك مسؤولية إرجاع العناصر عبر خدمة تسليم آمنة.
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك ، يجب عليك إخطارنا في غضون يومي عمل من استلام الطرود. يلزمك الاحتفاظ بجميع العبوات الأصلية نظرًا لأنه قد يُطلب منك إرسال صور للبضائع التي تلقيتها إلينا.
10. السعر والدفع
جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة (فقط عند الاقتضاء – انظر أدناه) بالمعدلات الحالية وهي صحيحة في وقت إدخال المعلومات على النظام. ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إخطار لك. نحن نقدم التسليم خارج المملكة المتحدة. يرجى ملاحظة أنك قد تخضع لرسوم جمركية.
يمكن إجراء الدفع بواسطة أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم رئيسية أو عبر حساب PayPal الخاص بك. سيتم خصم الدفعة وتصفية من حسابك قبل إرسال البضائع الخاصة بك أو تقديم الخدمة لك.
أنت تؤكد أن حساب الائتمان أو بطاقة الخصم أو حساب PayPal المستخدم هو ملكك. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم إلى عمليات التحقق من الصحة وإذن من مصدر البطاقة. إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك أو لم يأذن ، لأي سبب من الأسباب ، بالدفع لنا ، فلن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تأخير أو عدم تسليم.
يرجى التعرف على هذه الشروط والأحكام قبل تقديم طلب لأننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي أوامر لا تمتثل لهذه الشروط حتى لو تم فرض رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
11. التفريغ والتسليم
تتم معالجة الطلبات الصادرة قبل الساعة 3 مساءً من السبت إلى الخميس في نفس يوم العمل.
سوف تتحمل مخاطر المنتجات بمجرد تسليمها إلى عنوان التسليم الذي حددته عند طلب المنتجات. نحن لا نتحمل أي مسؤولية في حالة تقديم عنوان تسليم غير صحيح أو عندما تفشل في جمع المنتجات من عنوان التسليم الذي حددته.