سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من www.seacareshop.com (“الموقع”).

المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء تصفحك للموقع ، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها ، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
– “ملفات تعريف الارتباط” هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.
– تتبع “ملفات السجل” الإجراءات التي تحدث على الموقع ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت ، وصفحات الإحالة / الخروج ، وطوابع التاريخ / الوقت.
– “إشارات الويب” و “العلامات” و “البيكسلات” هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة منك ، بما في ذلك اسمك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”. يتم تخزين هذه المعلومات على نظام WOOCOMMERCE. نحن لا نخزن هذه المعلومات على أنظمتنا.

عندما نتحدث عن “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز والطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عمومًا لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
– التواصل معك؛
– فحص أوامرنا للمخاطر المحتملة أو الاحتيال.
– عندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، نزوّدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
– إذا اشتركت في العروض الخاصة باستخدام بريدك الإلكتروني عند الخروج ، فسوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
– عند استخدام زر الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو FB messenger في أعلى يمين الصفحة ، يتم الاحتفاظ بالرسائل ومعلومات الاتصال الخاصة بك على GMail لدينا ، ورقم الهاتف والفيسبوك للرجوع إليها إذا كنت ترغب في الاتصال بنا مرة أخرى. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أي طرف آخر.

باستخدام موقعنا ، أنت (الزائر) توافق على السماح للأطراف الثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك ، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملة. أنت توافق أيضًا على تخزين تلك العملة في ملف تعريف ارتباط جلسة في مستعرضك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق المستعرض الخاص بك). نقوم بذلك من أجل أن تظل العملة المحددة محددة ومتسقة عند تصفح موقعنا على الإنترنت بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر).

في صفحة الخروج ، إذا اشتركت في مواد تسويقية باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ، فسيشمل ذلك تسويق البريد الإلكتروني من خلال إعلانات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتملة (على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك) ، وبشكل أعم لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل معهم الموقع ، وتقييم نجاح حملات التسويق والإعلان لدينا). نحن نستخدم عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP الخاصين بك في الحملات التسويقية والإعلانية.

مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه.
أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك ، نلاحظ أننا نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب من خلال الموقع).

الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا إلا إذا طلبت منا حذف هذه المعلومات.

التغيرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، على سبيل المثال ، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو إذا كانت لديك أسئلة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@seacareshop.com